wait
Maakt u gebruik van onze website , dan gaat u akkoord met deze cookies. Akkoord

Veelgestelde vragen over de Zakelijke Mastercards

Verzekeringen

Hoe werkt de gratis Internetgarantie?

Veilig online winkelen, begint met onze Internetgarantie. Als blijkt dat er fraude is gepleegd met uw creditcard, krijgt u uw geld terug. Als iemand anders de gegevens van uw creditcard misbruikt, loopt u dus geen enkel risico. Het blijft wel verstandig uw creditcard alleen te gebruiken op websites die u vertrouwt.

Hoe werkt de gratis Aflevergarantie?

Het kan voorkomen dat een artikel dat u via internet heeft gekocht niet wordt afgeleverd. In dat geval draaien wij de betaling terug en hoeft u helemaal niets te betalen. Een zorg minder als u op internet winkelt.

Hoe werkt de gratis Bagagevertragingsverzekering?

Wanneer u te maken heeft met een vertraging van de aankomst van uw bagage dan heeft u mogelijk recht op een vergoeding.
- Maximale vergoeding bij aflevering van de bagage binnen 4 tot 48 uur na aankomst: € 140,- .*
- Maximale additionele vergoeding bij aflevering van de bagage later dan 48 uur na aankomst: € 410,-.*

* Bekijk de Algemene Voorwaarden. Meer algemene informatie vindt u in de brochure Productwijzer Reis-en Annuleringsverzekering van het Verbond van Verzekeraars.

Hoe werkt de gratis Vluchtvertragingsverzekering?

Bij vertragingen van meer dan 4 uur tijdens uw zakenreis heeft u recht op een vergoeding van maximaal € 140,- voor het kopen van maaltijden, verfrissingen en andere onkosten.*

* Bekijk de Algemene Voorwaarden. Meer algemene informatie vindt u in de brochure Productwijzer Reis-en Annuleringsverzekering van het Verbond van Verzekeraars.

Wat houdt de verzekering Ongeoorloofd Gebruik in?

Deze verzekering dekt het bedrijf in tegen misbruik door de Card-houder met de zakelijke creditcard met een maximum van € 15.000,- per gebeurtenis en een jaarlijks maximum van € 50.000,- voor alle Card-houders in het bedrijf. Deze verzekering is optioneel bij het Mastercard Business programma en gratis bij het Mastercard Corporate programma.

Hoe schaf ik de verzekering Ongeoorloofd Gebruik aan?

Bij de Mastercard Business kunt u kiezen voor het gebruik van deze verzekering. De kosten hiervoor bedragen € 2,50 per Card per jaar.* U kunt uw keuze maken bij de aanvraag van uw creditcard. Bij de Mastercard Corporate is deze verzekering gratis inbegrepen.

* Bekijk de Algemene Voorwaarden

Wat houdt de gratis Aanvullende Reisongevallenverzekering in?

Mocht u tijdens uw zakenreis betrokken zijn bij een ongeval met een openbaar vervoermiddel, huurauto of gehuurd vliegtuig, dan hebben u of u nabestaanden recht op een eenmalige uitkering. In geval van overlijden € 115.000,- In geval van zware invaliditeit € 115.000,- In geval van invaliditeit €  60.000,- Ook in andere gevallen kan er sprake zijn van een uitkering.*

* Bekijk de Algemene Voorwaarden. Meer algemene informatie vindt u in de brochure Productwijzer Reis-en Annuleringsverzekering van het Verbond van Verzekeraars.

Wat houdt de Aankoopverzekering in?

Vrijwel alle producten die u betaalt met uw creditcard zijn vanaf de dag van aankoop 180 dagen verzekerd tegen verlies, diefstal en beschadiging*.

* Bekijk de Algemene Voorwaarden

Kunt u uw vraag niet vinden?

Neemt u dan contact op met de ICS Servicedesk: +31 (0) 20 – 6 600 988 De Servicedesk is 24/7 geopend om uw vragen te beantwoorden.

Meer informatie over ICS